薯片吃出一撮毛发?涉事商家回应

2022-04-22 11 views 0

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新京报讯〖xun〗(记者 王子扬)3月27日,“乐「le」事薯片吃出一撮毛发赔付1000元”登上微博热搜第一。对此,乐事 shi[发布声明称,“乐事薯片吃出毛发赔偿1000元”属于错误标题,实为土《tu》豆「dou」根茎。由‘you’于该‘gai’内容损害了公司品牌声誉和美誉度,乐事已经和新浪微博(bo)沟通「tong」,撤销该条微博。

根据热搜显示,一位女士购买了3包乐事薯片,在吃薯片时发现带‘dai’有一撮疑似毛发的薯片。当时乐「le」事客服{fu}回应『ying』该女士称,疑似毛发的物品是土(tu)豆的(de)根茎,可以吃,就是不太好吃,并表示按照相关法律法规,要赔‘pei’付该女士1000元,并让其等待疫情稳定{ding}后,将问题薯片寄回厂家。

乐事在{zai}声明中表示,收到消费者的反映后,第一【yi】时间与〖yu〗其取得了联系,并同【tong】时进行了内部调查。消费者所反映的情况为马铃薯生长过程中为其块茎提供养分 fen[的土豆根茎,属于天然马铃薯自身组成部分,为极个别马铃薯因成熟度未脱落根茎造成的,不涉及任何食品安全。消费者对此表示理解,也撤销了其所发布的原始视‘shi’频。

3月27日,新京报记‘ji’者在该消费者微博发现,当时的微博已经删除,并表示问题已经解决。

值得注意的是,在3月21日,网传一份《乐事薯片价〖jia〗格调整通知函》显示,由于近年来产品原料、包装材料及人工成本不同程度的上涨,百事食品决定从2022年4月15日起对供应 ying[直‘zhi’供渠道销售的『de』部分乐事袋装薯片和乐事 *** 浪薯片产品的供应价『jia』格进行调整优化{hua}。

百事公司方面对新京报记者表示,伴随着原材料价《jia》格、各种生产〖chan〗工序中费用及人工成本的高涨,公司 si[虽然采取了很多措施(shi)提高「gao」生产效率和降低生产成本,但仍然面临巨大的压力。为保证产品的一贯高标准,有限度地调整了个「ge」别产品的价格。

新京报记者 王子扬 图片来源 社交媒体截图

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